Vodafone
Der integrierte Kommunikationskonzern bietet Produkte und Dienstleistungen aus einer Hand
Vodafone Deutschland ist der erste voll integrierte Kommunikationskonzern Deutschlands. Das Unternehmen bietet Privat- und Geschäftskunden Produkte und Dienstleistungen aus den Bereichen Mobilfunk, Festnetz, Datendienste und Breitband-Internet aus einer Hand an. Vodafone Deutschland hat seinen Hauptsitz in Düsseldorf und beschäftigt 12.000 Mitarbeiter. Das Unternehmen ist Teil der Vodafone Group, dem größten Mobilfunkkonzern der Welt.
Vodafone Deutschland führt mit rund 37 Millionen Mobilfunkkunden das Feld der deutschen Mobilfunkanbieter an. Insgesamt haben sich über 40 Millionen Kunden für die Dienstleistungen und Services von Vodafone Deutschland entschieden. Das Unternehmen unterhält laut der Fachzeitschrift connect das beste Mobilfunknetz Deutschlands sowie im gesamten Bundesgebiet ein engmaschiges Glasfasernetz, das bereits heute eine Flächenabdeckung von fast 70 Prozent aller deutschen Haushalte erreicht.
Der integrierte Kommunikationskonzern stellt Kunden Dienstleistungen aus einer Hand bereit, ganz gleich ob sie mobile Datendienste nutzen, einen Breitband-Internet-Anschluss benötigen oder schlicht von unterwegs oder zu Hause telefonieren. Kunden sollen bei Vodafone jedoch nicht nur perfekt aufeinander abgestimmte Produkte erhalten. Wir wollen den Kunden mit unseren Services begeistern. Kunden stehen im Mittelpunkt des Handelns. Die Strategie ist ebenso einfach wie prägnant: "Wir machen Kunden zu Fans."
Auf Basis der drei Zukunfts-Faktoren Unternehmensgröße, Dienstleistungen aus einer Hand und Serviceorientierung will das Unternehmen auch künftig weiter wachsen. CEO Friedrich Joussen hat ein klares Ziel ausgegeben: Wir wollen der beste Kommunikationsanbieter in Deutschland werden.