Retouren Handelsware (RMA)

Hier erfahren Sie alles zur RMA-Abwicklung.

Sehr geehrte Kunden,

bitte senden Sie das defekte Produkt mit

1. einer Fehlerbeschreibung

2. dem Kaufnachweis

an:

ime mobile solutions GmbH
RMA
Borsigstr. 7-9
93092 Barbing

paket

Sie erhalten von uns schnellstmöglich einen Austausch für Ihr Produkt.
Wir prüfen die Ware bei uns im Haus und veranlassen dann den Austausch beim Hersteller.
Falls Ware nicht defekt ist, erhalten Sie das Produkt mit einer Testpauschale
von 20,00 € zzgl. MwSt. zurück.

Bei gemeinsam vereinbarten Rücksendungen zur Gutschrift beträgt die Gebühr für Wiedereinlagerungen 20% des Warenwerts, mindestens jedoch 20,00 € zzgl. MwSt.