Kostenairbag

Wer sein Notebook reparieren lassen möchte, dem bieten wir einen besonderen Service an, den imeKOSTENAIRBAG©. Bei diesem innovativen Konzept kann der Kostenrahmen für eine Reparatur von Ihnen individuell ab 150 EUR festgelegt werden.

Sie können Ihre Geräte einfach mit ihrer indviduellen Preisvorstellung einschicken oder Montag – Freitag 8.00 – 09:30 Uhr und 15:00 – 16.30 Uhr im Repair-Center in Barbing bei Regensburg abgeben. 25% der Reparaturen werden bereits am gleichen Tag und 75% innerhalb von drei Werktagen durchgeführt.

Eine direkte Versicherungsabwicklung ist in vielen Fällen möglich. Geben Sie Ihre Versicherungsfälle einfach in unsere erfahrenen Hände. Sie schicken das Gerät – wir kümmern uns um den Rest!

Reparieren statt tauschen

Durch eine hervorragende technische Austattung werden teure Mainboards oder Grafikkarten nicht einfach ausgetauscht sondern zunächst genau untersucht und in den meisten Fällen repariert. Wir finden heraus welche kleinen Bauteile auf einer Platine kaputt sind und tauschen mit Hilfe neuster technischer Ausstattung einen Kondensator, eine Diode, eine Sicherung oder sogar einen BGA (z.B. Grafikchip) aus.

ime ist überzeugt von der Idee des Reparierens und denkt immer an den Geldbeutel des Kunden. So wird selbst eine nicht so teure Tastatur nicht gleich ausgetauscht, wenn diese durch das Ersetzen einzelner Tastenkappen wieder tadellos funktioniert.

Dank unseres umfangreichen Ersatzteillagers mit ca. 60.000 Teilen bieten wir unseren Kunden bei einer Reparatur alternativ sehr günstige gebrauchte Ersatzteile an, die wir auch für sehr alte Notebookmodelle lagernd haben.

Auf unsere Reparatur geben wir Ihnen übrigens volle 12 Monate Garantie. Wenn das nichts ist…

Kein Kostenrisiko

Sollte das Spezialistenteam nach einer ersten Untersuchung einmal feststellen, dass eine Reparatur in dem vom Kunden genannten Kostenlimit nicht realisiert werden kann, wird der Kunde informiert. Wenn er die Reparatur dann nicht durchführen lassen möchte, erhält er sein Gerät kostenlos zurück oder er kann es umsonst verschrotten lassen.

Expertenmeinung

„Der Kostenairbag bietet Kunden den Vorteil ihre eigene „Schmerzgrenze“ festlegen zu können. Viele Endverbraucher denken, dass eine Reparatur zu teuer ist und scheuen sich deshalb davor. Dabei beträgt beispielsweise eine Notebookreparatur bei uns im Durchschnitt nur 100 Euro.

Für unsere Servicepartner ist es außerdem ein Vorteil wenn Bürokratie abgebaut werden kann. Es wird kein Kostenvoranschlag erstellt und keiner muss daran erinnert werden – das ist Bürokratieabbau auf allen Seiten!“

Roland Lampeitl, Betriebsleiter ime mobile solutions

Roland Lampeitl Oberkörperportrait

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