Support

Wenn Sie Unterstützung bei der Installation eines unserer Produkte benötigen oder Probleme im Betrieb haben, dann sind wir gerne für Sie da.

Kostenfreier Support

Im Rahmen Ihres Produktkaufs können Sie kostenfrei unseren Standard Support per E-Mail unter support@ime.de in Anspruch nehmen. Dieser Standard Support beinhaltet eine Reaktion innerhalb des nächsten Arbeitstages während unserer Arbeitszeiten (Montag bis Freitag 8:00 – 17:00 Uhr)

VIP Support

Bei dringenden Problemen wenden Sie sich bitte an unseren kostenpflichtigen Telefon-Support unter 09401 9333 -150.  Fragen Sie uns auch nach unseren Support Paketen, die 5, 10 und mehr Stunden zu einem günstigeren Tarif beinhalten. Als Support Paket Kunde und VIP erhalten Sie eine Reaktion und telefonische Unterstützung innerhalb von 8 Stunden während unserer Arbeitszeiten (Montag bis Freitag 8:00 – 17:00 Uhr).

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Ihr kompetenter Ansprechpartner

Lars Klüber

Support-Hotline
(kostenpflichtig)
+49 9401 9333 -150